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星创视界组织架构升级2020年战略重心将转向私域流量

2020-11-20 09:49:48来源:励志吧0次阅读

星创视界组织架构升级 2020年战略重心将转向私域流量 在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与星创视界做的一些探讨。   据了解,星创视界是星创视界有限公司旗下品牌,该品牌创立于2012年,致力于改善中国人的视力问题,目前共涵盖四个分支领域,包括眼镜零售、教育培训、视光疗程训练、眼科医学和产业学术,具体落实为零售渠道、星创视光中心、星创眼科以及星创视光产业研究院。   以下为内容提炼:   内容为由企业提交信息自动整合的初审稿,保证被访者原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。文中的阐述为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。   问题1:回顾2019年,公司发生了哪些大事?有哪些调整及突破?   星创视界:2019年在专业化方面,公司加大“眼镜店新三件”的布局力度,于店内筛查超30万次,并在全国社区、学校等为数万人做公益筛查,让更多人享受到专业化设备带来的专业性和便利性。   同年,公司联合春雨医生等达成五方联盟,有效解决了消费者痛点,让眼镜店在眼健康服务领域的作用和地位有了颠覆性变革。   3月,公司发布360度近视防控方案,将青少年儿童的近视防控流程化、专业化。   6月,与光彩明天儿童眼科医院达成战略合作,计划在眼镜店开展儿童青少年的视觉康复训练,再度专业化升级。   数字化方面,2019年公司在人、货、场等零售环节实行数字化改革,打造了多维度、多触点、多场景的会员运营体系,发展出了新的业态,也培育了新的增长点。2019年618、双11,公司销售额均刷新了记录,其中双11第四度蝉联天猫类目冠军,全网销售额破亿。   此外,洞察到零售行业的发展趋势,公司重新设计组织架构,进行线上线下的深度融合,以实现全域获客、全域营收。同时,公司战略重心转向私域流量,并构建私域流量池、培育孵化内部达人,将会员中心升级为会员运营中心,以互联网的逻辑来运营流量和会员,以此更好地支持公司战略发展。   问题2:为迎接2020年的到来,你是否有相关规划?体现在哪些方面?   星创视界:近年来,对于零售行业来说,一方面公域流量增长见顶,企业从平台获客成本攀高,另一方面零售显露出达人化、专属化趋势。   在此背景下,2020年,公司在坚持“专业化”和“数字化”双轮驱动的基础上,将主要围绕“公域流量转私域流量、粉丝会员运营”这两大动作开展工作,即将公域获取的用户引导到私域,建立自有会员流量池,并在私域流量池内维护、运营好会员。   新的战略需要依靠新的组织能力来落地和执行,随着公司战略重心向私域流量运营转型,公司也将搭建新的私域流量人力模型,从员工中孵化培养出拉新闭环、声量、专业、销售方面的达人,让星创与消费者的互动更全面、更立体、更有深度和广度,从而更好地服务好消费者。蚌埠治白癜风
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